孙丽婵:北京大妞的“新”旅行

来源:环球时报环球旅游   | 作者:任筱楠 | 2017/1/23 8:45:21

       是叱咤旅游行业十年的资深业者,也是爱吃爱玩的飒爽妹子,更是一言不合就买张机票飞去长滩潜水的独行客。她说她从业这十年是旅游行业巨变的十年,她自信应对,游刃有余;她说我们要拒绝穷游,在能力范围内选择最好的旅行方式。

       采访孙丽婵之前,就听闻她是一个地道的北京大妞,说话做事都颇为爽利。一见面,果不其然,“现在大家都这么忙,没有时间绕来绕去”,孙丽婵笑着说到。于是,北京冬日的一个上午,在望京的海涛旅游大厦,孙丽婵直爽地侃侃而谈,将她从业十年的所观所感和自己的旅行观念向记者一一道来。
      巨变十年,平淡走过
       孙丽婵进入旅游行业纯属偶然,本来是娱乐圈的企划宣传,朋友的邀请让爱玩的她正式跨行进入了旅游圈。“旅游圈适合爱玩的人,”孙丽婵坦言,“进入旅游圈后能够接触到新鲜的人和事,也有更多的机会走出去看看世界,个人的眼界也会变得更加开阔。”
       “从2007年4月1日进入旅游圈,到今年已经快十年了。”孙丽婵告诉记者。当记者问到如何评价旅游业这十年的变化时,孙丽婵说:“这是巨变的十年”。“刚进入旅游圈时,旅行社都是小作坊的经营方式,谁都没见过大钱,收益都是按人头儿算,比如这个团一个人能挣200,那个团一人能挣300……旅行社行业没有形成规模化和产业化的局面。后来,随着资本的注入,旅游行业发生了翻天覆地的变化。在资本的助推下,旅游业的发展是野蛮的、也是快速的。”孙丽婵说道。
       有了资本的支持,前几年旅行社纷纷陷入了价格战。“因为旅行社是一个高流水、低利润率的行业,恶性的价格战让很多旅行社都处于亏损的状态,一批旅行社都在价格战中倒下了。”不过,孙丽婵认为价格战也并不是百害而无一利,低廉的出境游产品价格让更多人认识到出境游并不是一件很遥远的事情。在人们印象中,出境游撕下了“奢侈品”的标签,年轻人也有更多机会走出国门去看一看。
       而这十年间,OTA(在线旅行社)的崛起和迅速发展给传统旅行社带来了巨大的冲击,谈及目前的市场格局,孙丽婵认为,“刚开始,面对资本的冲击,传统的旅行社的确有些懵圈,没有发挥出自己的优势。不过在度过最初的恐慌阶段后,我们发现,即使是具备雄厚的资本实力和技术实力的OTA寡头也不能将旅行业务的方方面面都完全覆盖。OTA的优势在于C端整合客户的能力,传统旅行社的优势在于B端整合资源和议价的能力以及积累多年的对客服务经验,大家可以一起合作,把旅游这块市场做得更大。未来,我们也将会深耕自己擅长的领域,用更专业的服务来吸引自己的客群”。
       而对于孙丽婵本人来说,在这旅游圈发生翻天覆地变化的十年里,她对自己十年旅业生涯的评价是“平淡”。“也许是我自己的工作能力比较强,对工作和变化能够应付自如。”孙丽婵半开玩笑地说。“按照既定的计划前进,平稳是件好事,看着行业一点点成长,自己也跟着它一起成长。”孙丽婵这样解释她的“平淡”十年。
      喜欢十全十美的旅行
       孙丽婵接受朋友的邀请进入旅游行业时,有个重要的原因就是觉着“旅游是件挺好玩的事儿”。如今,在旅游圈已有十年时间,因为工作原因,她经常出境考察线路,不过孙丽婵表示,她会把工作和旅行完全分开,“工作出差,完全考虑的是线路的设计、产品的包装、客户的需求”。不过,自称“爱玩”的她把所有的假期都贡献给了旅游。“从旅游行业挣得的工资一多半又都交还回去了。”孙丽婵笑着说道。
       谈及旅游偏好,孙丽婵表示自己和年轻时发生了很大的变化。“一方面,年轻时喜欢走马观花去看更多的风景,如今更习惯找到一个自己喜欢的地方,待在那里休闲度假;另一方面,年轻时更喜欢去那些充满动感的地方,比如美国、墨西哥和一些海岛,如今也希望到充满人文色彩的地方多去看看,像欧洲和埃及等地。”最近迷上逛展览的孙丽婵表示恨不得在大英博物馆里住上一个月来慢慢品读那些展品。
       个人出游时孙丽婵往往会选择自由行,而且她表示自己不会做很详尽的攻略,往往是“走哪算哪”。虽然是自由行爱好者,不过孙丽婵并不赞成“穷游”。“走的地方多了,就会发现钱不是最重要的,感觉才是最重要的。我认为应该在自己的经济能力范围内选择最好的旅行方式。比如在资金有限的情况下我会选择去日本玩好吃好,而不会去距离更远、花费更高的欧洲去穷游。我喜欢十全十美的旅行。”
      旅行中的每一天都是新鲜的
       熟悉孙丽婵的人都知道,她是一个不折不扣的潜水达人。每逢假期,她都会飞到世界各地的海岛去潜水。“前年‘十一’我在长滩度假赶上了阴雨天气,没有玩成潜水和风筝冲浪。我有些遗憾,心里一直记着这件事,于是春节假期我又去了长滩。朋友都开玩笑问我是不是在长滩安家了。”在世界各地的海岛潜水的过程中,她结识了更多潜水爱好者。不过,孙丽婵表示自己与很多潜水圈的朋友不同的是,潜水不是为了挑战和追求刺激,更多的是享受海平面下的风景和潜水的过程。
       孙丽婵告诉记者,潜水为她带来了不少出乎意料的新鲜体验。2014年的春节假期,她孤身一人前去加莱拉港潜水,准备升级潜水证。“由于我当时预订的潜店学员太多,想要换一名教练,正巧我在机场‘捡’到了一名新西兰的潜水教练,就这样,我享受到了一对一的专业教学。而那年的大年三十,很多潜店都在搞庆祝活动,我逛了很多店也结识了许多朋友,到现在我们还有联系,在北京的还会约着一起去滑雪。”孙丽婵说道,“旅行中的每一天都是新鲜的,去一个陌生的目的地,会碰到形形色色的人和各种好玩的事情,看到更广阔的世界,这也是我喜欢旅行的原因。”(任筱楠)

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