“免签”引游客深探塞尔维亚多面

来源:环球时报环球旅游   | 作者:赵乾坤 | 2017/4/14 8:56:44

       近日,塞尔维亚国家旅游局来华推介,为中国游客呈现了一系列主题线路,将塞尔维亚的丰厚旅游资源带到中国市场。在推介会现场,塞尔维亚国家旅游局首席执行官拉博维奇介绍说:“免签为中国游客提供了极大便利,未来,我们将逐步展开促进旅业发展的‘十年战略’,加大旅游投入,更新、扩建旅游基础设施,吸引更多游客开启塞尔维亚之旅、深度漫游这个美丽的国家。”
      免签便利助力旅业发展
       据记者了解,2016年,入境塞尔维亚的国际游客数量约300万,平均停留时长为7.5天。目前,塞尔维亚的主要客源国为德国、意大利、英国等欧洲国家,而来自俄罗斯和土耳其的游客数量也有明显上升之势。从远途客源市场来看,美国、中国、阿联酋的潜力不可小觑,特别是随着中国出境游市场的蓬勃发展,市场潜力巨大。2017年1月15日,塞尔维亚与中国签署的互免签证协议正式生效。截至1月底,中国赴塞尔维亚的游客数量跟去年同期相比增加了102%。另有数据显示,2016年赴塞尔维亚的中国游客数量较前一年增加了29%,并且连续5年保持两位数字增长。对此,拉博维奇表示:“免签政策是促进塞尔维亚旅游业在华发展的‘强心针’。”
       提到中国出境旅游市场的发展,拉博维奇说道:随着中国游客消费理念的成熟,中国游客对巴尔干连线游产品的热情正在逐步褪去,一地的深度产品已经成为各大旅行社的热卖线路。而中国游客的停留时间也在不断增长,自由行的游客数量近年来成激增之势,年轻的客群和家庭客群正在崛起。“这些都要求我们调整推广战略,根据中国出境游市场的发展重新布局,通过展现塞尔维亚的丰富旅游资源满足不同消费群体的需求。”
      为中国市场“定制”旅途
       塞尔维亚地跨东南欧、多瑙河流域和巴尔干,它是欧洲文化最丰富的国家之一。来自塞尔维亚国家旅游局的资料显示:在这片土地上存在众多史前和古代定居点。14世纪中叶,沙皇斯特凡·杜尚更是把塞尔维亚国家发展推向巅峰。在现今的塞尔维亚境内曾先后诞生了16位罗马皇帝,并孕育出了对西方文明影响深远的君士坦丁大帝。“曾饱受变迁之苦的塞尔维亚人民并没有生活在过去的阴影中,而是顺从着一切的跌宕转变,并在与众不同的精神、艺术和文化的影响下,活出了一种更强有力的生命感和力量感。此外,塞尔维亚也是欧洲生态保护最完整的国家之一。这些历史的印记和如今塞尔维亚的状态,让塞尔维亚的历史、文化、自然变得更加独一无二。”
       为了让更多中国游客了解到塞尔维亚的多面,拉博维奇表示:将针对市场上不同的客户需求,进行不同方式的推广。首先,针对连线游的观光团队,旅游局将着重推广塞尔维亚的经典目的地和景点,如被誉为“巴尔干大门”和“中欧大门”的贝尔格莱德以及这里的圣萨瓦教堂、南斯拉夫历史博物馆等,并将通过丰富经典景点的体验项目,从而争取延长塞尔维亚在整体线路中的比重;其次,塞尔维亚非常重视深度游新产品的研发,将向中国市场积极推广具有独特吸引力的旅游度假体验和目的地,如被《孤独星球》评为世界十大最佳夜生活的贝城夜生活,2021年的“欧洲文化之都”、以多元文化和悠长历史吸引旅者的诺维撒德,以及“上帝创造”的美景——弗鲁什卡格拉国家公园、欧洲最大的河峡——德耶达普峡谷等,以此带动深度旅游产品的推广。此外,塞尔维亚还持续关注主题游和自由行这一新的增长点,积极协调当地景点、景区和地接社开发适应市场需求的深度主题线路,如婚礼游、水疗养生游、美食美酒之旅、节庆之旅、历史遗产之路、城堡之旅、多瑙河邮轮之旅、户外运动之旅等等,希望能够引导市场未来推出更多塞尔维亚的精品线路。“我们将从单纯的品牌推广转变成现在和旅行体验相结合,并将尝试更多更丰富的线上推广形式。”
      未来,任重道远
       提到塞尔维亚旅游业在中国市场的发展前景,拉博维奇用“任重道远”来形容。“现在,受中国游客欢迎的景点仍集中在中国游客较熟悉的城市中,而为了吸引中国游客深入到塞尔维亚的腹地,未来我们首先需要从基础设施上多下功夫。”据记者了解,贝尔格莱德尼古拉·特斯拉机场航站楼的扩建工程即将竣工;而“水上贝尔格莱德”综合休闲娱乐中心——包括40层高的贝尔格莱德塔、大型购物中心、五星级酒店、餐厅、酒吧等各项设施,也在建设中。此外,近年来,节庆之旅也在逐渐走进中国游客的视野,而欧洲最大的音乐节EXIT摇滚音乐节将于今年7月在诺维撒德迎来第17个年头,届时将吸引更多中国游客到访。
       最后拉博维奇还透露说,为了给中国游客的旅途带来更多便利,首都贝尔格莱德的主要景点都已经设置了中文指路牌,机场也出现了中文的“欢迎”语,而在各大景点和旅游景区提供中文服务人员和中文宣传资料也势在必行。“在推出免签政策后,推动旅业发展的另一助力便是直航的开通,所以我们也正在和航空公司洽谈,希望在不久的将来可以开通中国和塞尔维亚间的直飞航线。同时,我们也将在中国的二线城市布局,加大推广力度。”
(赵乾坤)
 

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