日本旅游业欢迎变化中的中国游客

来源:环球时报环球旅游   | 作者:徐玲珏 | 2017/7/17 10:33:26

       随着今年日本对中国签证政策的进一步放宽,赴日旅游的热度持续升高。据日本观光厅统计数据显示,2017年1月至4月中国赴日旅游的人数达217.75万人,比上年同期增长了9.6%。另据携程旅行网联合中国旅游研究院发布的《2017“五一”小长假旅游市场报告与人气排行榜》显示,在上半年中国的主要节假日“五一黄金周”期间,日本位居泰国之后,名列中国游客到访的人气最高的前十大出境游目的地国家第二名。对此,日本国家旅游局北京事务所所长服部真树表示,“自2014年以来的3年时间,中国赴日旅游游客的数据变化非常明显,2015年赴日中国游客的数量是2014年的2倍,而2016年较2015年又增加了28%,访日总人数创新高达到637万。”
      中国游客赴日,“购物”仍是关键词
       据日本经济产业省调查,2016年中国人通过日本购物网站而购买物品的总金额,首次突破1万亿日元。但自2016年春节过后,中国人访日高额爆买渐趋沉静,日常的理性消费成为主流。服部真树表示,“2015年到访日本的中国游客人均消费是访日其他外国游客的2倍以上——人均消费大约在16万日元左右,由此在日本出现了‘爆买’这个流行词。2016年,中国游客在日人均消费减少到12万日元左右,下降了24%,由此大家觉得‘爆买’归于稳定,但是,不能忽略汇率的因素,若将消费日元的数额换算成人民币,实则人均消费只减少了8%。由此可知,购物仍然是中国游客在日本的最大乐趣之一。”
       服部真树继续介绍道:“2015年,中国游客在日消费支出里57%的花费是用于购买。2016年的数据当中,消费金额有所下降,但是购物花费的比例还是占到50%以上。赴日外国游客的平均花费是中国游客的一半。”对此,日本也于2016年推出了新的免税政策,“从2016年5月1日起,日本更改了一般商品的1万日元的免税额度,将消耗品和一般商品的免税额一律划为5000日元以上。我们还引入商圈制度,在一个商店街范围内购物,可以把所有订单合在一起统一免税,而无需各自商店办手续。”服部真树说。
      游客成分改变,自由行助推深度游
       服部真树表示,近年来,赴日中国游客男女比例一直在变化。从男性多于女性到日趋平衡再到2015年男女比例发生了逆转——中国游客赴日,女性占到了近60%。“20至30岁的女性游客占多数。2016年,游客还有一个明显的变化,自由行的人数超过了团队游的人数。2016年秋天,60%的中国游客以自由行前往日本游玩。从这个签证的比例来看,之前团签的人数一直在增加,而2016年团签的人数有所减少,个人签证的数量大幅度增加。”另外,2016年多次访问日本的游客超过了总游客的3成,达到了200万人次。
      “自5月8日开始实施的最新签证政策降低了签证申请人的年收入条件,面向访问日本东北三县游客的多次往返签证,扩大至青森县、秋田县以及山形县。这传达了日本政府的信号,希望有更多中国游客可以来到日本。”服部真树说。
       针对前些时候有媒体报道的在日“黑导游”坑骗中国游客的行为,服部真树表示,“由于监管严格,在日本能够真正拿到导游证的人并不多,‘黑导游’是违法的行为。由于2020年东京即将举办奥运会,必将会有更多游客来到日本,而导游不足是目前日本旅游业所面临的问题。目前国会已经通过了现有导游领域相关修改法案,明年6月前将实施,导游不足的现象会有所缓解。自由行游客的增加伴随着应对深度游的一环,我们在致力于发布体验日本的传统文化等信息的同时,呼吁不要在日本发生不愉快购物事件。”
      有针对性地进行推广
       多次访日的游客比例增加,意味着游客们希望根据自己的兴趣更加深度地体验日本。服部真树说,“访日的中国游客将近半数是20到40岁的年轻人,暑期访问日本的多是亲子游。我们预测2017年夏天这样的趋势也将持续。针对自由行和深度游的游客,我们增加了在智能手机端和社交网络媒体方面上的信息,方便游客们浏览、查找。”
       “目前我们主推的目的地是升龙道地区,升龙道位于日本中央区域的中部、北陆地区,将北部的能登半岛视为龙头,再赋予中华圈内极具人气的龙的形象,因此该地区又被命名为“升龙道”,这里四季自然风光秀美,有美食与温泉荟萃,不仅拥有历史及传统文化,还有世界最先进的产业技术,旅游资源非常丰富。春天赏樱花、采茶,秋天赏枫叶,升龙道地区集合了堪称日本原始风貌的世界遗产白川乡及五个山的合掌建筑村落,带你进入童话世界;穿越感极强的高山老街、疗效显著且历史悠久的温泉、能够享受购物与美食乐趣的大都市,感受日本所特有的多样化魅力。” 服部真树介绍道。
       作为一个多地震的国家,针对外国游客赴日都会担心的安全问题,服部真树表示, “日本确实是多地震的国家,但是多年的经验让日本在防震方面的工作非常完善。建筑物的抗震指数比较高,新干线在大地震时开始有微震的情况下就会停止运行,游客不必过多担心。(徐玲珏)
 

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